Страдания по яйцевидному МТС - "Стукай-не стукай, а слышно как всегда..."

Что можно ожидать от компании, символом которой стало оно? Которое что в фас, что в профиль?
В общем, второй день мудрит МТС. Взяло и перестало принимать и посылать смс-ки при самом что ни на есть полном лицевом счете (только не говорите, что двадцати долларов теперь мало для отправки смс! И уж тем более для их получения). Самое забавное, что звонить телефон разрешает. А смс не приемлет. Ни в какую.
А началось все еще вчера вечером - списали кучу денег за переговоры с ближним зарубежьем (недружественной Прибалтикой), и пинком отправили в минус лицевой счет. Испортили, можно сказать, весь вечер. Что обычно в таких случаях делают умные мальчики и девочки? Правильно, матерятся. А потом идут и кладут на счет денежку в ближайшем пункте приема этих самых денежек.
Так и было сделано. Телефон сыто заурчал, разразился радостными трелями – страждущие абоненты дозвонились-таки. И все бы хорошо... Но тут понадобилось отправить скромное, маленькое сообщение, состоящее всего-то ничего – из 21 буквы, двух запятых, одной точки и одного восклицательного знака. Телефон задумался, долго читал написанное, вникал в смысл, оценивал целесообразность, потом старательно выпихивал послание из своего нутра в общую сеть… доооолго выпихивал… а потом икнул и написал, мол, нет, фигли выйдет финт ушами, давай орально устно общайся. Ибо услуга отправки смс недоступна.
Сонные менеджеры по четырем цифрам 0890 послали на три буквы ничего не смогли внятно объяснить.
И что делать-то, а? Может, кто посоветует что умное? Может, такое было уже у кого?

Ю Пи Ди: Всем спасибо за поддержку советами и морально! Проблема решилась с помощью сервис-инженеров МТС.
Яйца рулят, в общем.